大名鼎鼎的張首席早期多以雷厲風(fēng)行的形象示人。其“掄大錘砸冰箱”、“激活休克魚”等故事無不讓人有一種意氣風(fēng)發(fā)、酣暢淋漓之感。
在我的印象里，他的職業(yè)生涯雖不能說是一帆風(fēng)順，但和“命懸一線”似乎也扯不上什么關(guān)系，“歷險”又從何說起？及至最近讀了胡泳、郝亞洲主編的《張瑞敏思考實錄》，我才發(fā)現(xiàn)，很多人（或者是我自己）對張首席的誤讀甚深；原來，在一個個光鮮的故事背后，張首席經(jīng)歷了很多危險時刻，只不過他本人和海爾都不事聲張罷了。
據(jù)張首席2004年接受《亞洲周刊》采訪所言，他第一次遇險，就是由那個廣為人知的“砸冰箱”事件引起的。
當(dāng)時，正值張首席任職海爾不久。有一次，一個用戶來信投訴，說買的冰箱有很多毛病。張首席就讓把倉庫里400多臺冰箱開箱檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)76臺有各種不同的毛病。張首席讓大家討論這些冰箱怎么處理。大家提出了兩個辦法，一是便宜點處理給職工，二是送給跑項目時接觸到的領(lǐng)導(dǎo)。但張首席說不行，因為如果給了這76臺冰箱出路，那么以后就會有760臺、7600臺。所以這些冰箱一定要砸毀。怎么砸？誰干壞的，誰就親手砸。據(jù)張首席回憶，雖然大家平時看著無所謂，但真要拿錘子砸毀自己親手生產(chǎn)的產(chǎn)品，內(nèi)心還是很受沖擊的——很多人為此流下了眼淚。
就是這次“砸冰箱”事件，在社會上引起了很大轟動，給海爾做了一個重視產(chǎn)品質(zhì)量的大廣告。但很多人不知道的是，這個事件也給張首席帶來了意想不到的麻煩。冰箱砸完后，檢察院馬上找到了他：“你有什么權(quán)力把這些東西砸了？”按照當(dāng)時400元就可以“抓進(jìn)去”的標(biāo)準(zhǔn)，砸了76臺冰箱，你看得有多大罪名？據(jù)張首席回憶，這件事糾纏了很長時間，但最后是怎么了結(jié)的，張首席沒說。
之后的歷險，則和張首席倡導(dǎo)的名牌戰(zhàn)略有關(guān)。因為張首席重視創(chuàng)名牌不重視上產(chǎn)量，被市領(lǐng)導(dǎo)在全市大會上點名批評。事后，海爾的上級機(jī)構(gòu)連夜開黨委會，要撤掉張首席。幸運的是，在討論讓誰接替時，實在找不出合適的人選，此事才不了了之。否則，是否有今天的海爾，就不得而知了。
張首席講述的歷險故事，除了上述兩件，還有一件是工業(yè)園已開工，銀行貸款卻不給了，后來靠上市才解了圍。其實，在張首席的講述中，這些都是寥寥數(shù)語，根本談不上什么故事，以至于完全被淹沒在海爾的各種成功故事中而少為人知。
春夜捧讀張首席的思考實錄，偶然得知張首席早年的歷險，自是不勝感慨：原來如此！世上哪有不遭難的英雄？只是有些境遇不愿輕易示人罷了。不過，和張首席后來的“弄險”（鍥而不舍的推行人單合一、零庫存等）相比，早年的三次歷險完全算不上什么，張首席的“弄險”才是真正的“歷險”，為了追求永生，不惜自我革命，頗有點以死賭生的味道。
不過，可喜的是，歷險十?dāng)?shù)載，張首席思有所得、做有所成，和很多企業(yè)家及企業(yè)相比，倒也應(yīng)了“生于憂患，死于安樂”那句老話吧！
大名鼎鼎的張首席早期多以雷厲風(fēng)行的形象示人。其“掄大錘砸冰箱”、“激活休克魚”等故事無不讓人有一種意氣風(fēng)發(fā)、酣暢淋漓之感。
在我的印象里，他的職業(yè)生涯雖不能說是一帆風(fēng)順，但和“命懸一線”似乎也扯不上什么關(guān)系，“歷險”又從何說起？及至最近讀了胡泳、郝亞洲主編的《張瑞敏思考實錄》，我才發(fā)現(xiàn)，很多人（或者是我自己）對張首席的誤讀甚深；原來，在一個個光鮮的故事背后，張首席經(jīng)歷了很多危險時刻，只不過他本人和海爾都不事聲張罷了。
據(jù)張首席2004年接受《亞洲周刊》采訪所言，他第一次遇險，就是由那個廣為人知的“砸冰箱”事件引起的。
當(dāng)時，正值張首席任職海爾不久。有一次，一個用戶來信投訴，說買的冰箱有很多毛病。張首席就讓把倉庫里400多臺冰箱開箱檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)76臺有各種不同的毛病。張首席讓大家討論這些冰箱怎么處理。大家提出了兩個辦法，一是便宜點處理給職工，二是送給跑項目時接觸到的領(lǐng)導(dǎo)。但張首席說不行，因為如果給了這76臺冰箱出路，那么以后就會有760臺、7600臺。所以這些冰箱一定要砸毀。怎么砸？誰干壞的，誰就親手砸。據(jù)張首席回憶，雖然大家平時看著無所謂，但真要拿錘子砸毀自己親手生產(chǎn)的產(chǎn)品，內(nèi)心還是很受沖擊的——很多人為此流下了眼淚。
就是這次“砸冰箱”事件，在社會上引起了很大轟動，給海爾做了一個重視產(chǎn)品質(zhì)量的大廣告。但很多人不知道的是，這個事件也給張首席帶來了意想不到的麻煩。冰箱砸完后，檢察院馬上找到了他：“你有什么權(quán)力把這些東西砸了？”按照當(dāng)時400元就可以“抓進(jìn)去”的標(biāo)準(zhǔn)，砸了76臺冰箱，你看得有多大罪名？據(jù)張首席回憶，這件事糾纏了很長時間，但最后是怎么了結(jié)的，張首席沒說。
之后的歷險，則和張首席倡導(dǎo)的名牌戰(zhàn)略有關(guān)。因為張首席重視創(chuàng)名牌不重視上產(chǎn)量，被市領(lǐng)導(dǎo)在全市大會上點名批評。事后，海爾的上級機(jī)構(gòu)連夜開黨委會，要撤掉張首席。幸運的是，在討論讓誰接替時，實在找不出合適的人選，此事才不了了之。否則，是否有今天的海爾，就不得而知了。
張首席講述的歷險故事，除了上述兩件，還有一件是工業(yè)園已開工，銀行貸款卻不給了，后來靠上市才解了圍。其實，在張首席的講述中，這些都是寥寥數(shù)語，根本談不上什么故事，以至于完全被淹沒在海爾的各種成功故事中而少為人知。
春夜捧讀張首席的思考實錄，偶然得知張首席早年的歷險，自是不勝感慨：原來如此！世上哪有不遭難的英雄？只是有些境遇不愿輕易示人罷了。不過，和張首席后來的“弄險”（鍥而不舍的推行人單合一、零庫存等）相比，早年的三次歷險完全算不上什么，張首席的“弄險”才是真正的“歷險”，為了追求永生，不惜自我革命，頗有點以死賭生的味道。
不過，可喜的是，歷險十?dāng)?shù)載，張首席思有所得、做有所成，和很多企業(yè)家及企業(yè)相比，倒也應(yīng)了“生于憂患，死于安樂”那句老話吧！
