
三牛羅茨鼓風(fēng)機(jī)五重售后保障制度:
第一,三牛承諾機(jī)器所用配件全部正品,假一罰十,三牛的業(yè)務(wù)員可以很理直氣壯的告訴客戶(hù),我們的機(jī)器配件全部都是實(shí)打?qū)嵉恼嫫?,可以去質(zhì)檢部門(mén)檢測(cè),絕對(duì)不會(huì)以次充好!
第二,三牛對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和代理都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān),絕對(duì)不會(huì)按照低價(jià)低配的要求來(lái)給代理或者經(jīng)銷(xiāo)商做機(jī)器,即使他們要求了,也不會(huì)按照他們的要求去做,我們的老總談代理的時(shí)候每次都會(huì)說(shuō)一句:“我們不做垃圾的機(jī)器,我們不會(huì)做這種事情來(lái)砸自己的牌子。”
第三,三牛風(fēng)機(jī)在全國(guó)各大省市都設(shè)有辦事處和售后網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T都是公司直屬,外派過(guò)去的,機(jī)器也是從原廠發(fā)出,不管是機(jī)器的質(zhì)量還是工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)都可以絕對(duì)保證。
第四,即使客戶(hù)所在的地區(qū)當(dāng)?shù)貨](méi)有辦事處,而客戶(hù)所在地離辦事處所在市區(qū)又比較遠(yuǎn),客戶(hù)過(guò)去不方便的,客戶(hù)也可以向三牛羅茨鼓風(fēng)機(jī)公司申請(qǐng)辦事處的人員專(zhuān)程趕過(guò)去幫助客戶(hù)解決機(jī)器的故障問(wèn)題。
當(dāng)然,作為正規(guī)的羅茨鼓風(fēng)機(jī)廠家,主要面對(duì)全國(guó)的終端客戶(hù),我們還建立了自己的流動(dòng)售后團(tuán)隊(duì),我們的售后團(tuán)隊(duì)承諾非大型節(jié)假日,48小時(shí)/72小時(shí)到達(dá)用戶(hù)處,客戶(hù)可以完全放心,我們具備這樣的實(shí)力,公司有流動(dòng)售后人員20多人,遍布全國(guó)多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
第五,三牛羅茨鼓風(fēng)機(jī)的售后培訓(xùn)工程師在培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)專(zhuān)門(mén)給客戶(hù)培訓(xùn)機(jī)器保養(yǎng)的注意事項(xiàng)以及簡(jiǎn)單故障的排除處理以及預(yù)防措施,以及機(jī)器在操作過(guò)程中需要注意的一些誤操作,只要客戶(hù)認(rèn)真的培訓(xùn)了,對(duì)機(jī)器的保養(yǎng)做到位,基本上都不需要售后人員去處理故障。